Inutile de tergiverser : quand vos fenêtres se mettent à grincer, lorsque votre porte d’entrée laisse passer les courants d’air ou que vos volets sont bons à changer, il est temps de restaurer les menuiseries de votre logement. Bien sûr, il s’agit d’un chantier important qu’on ne confie pas à n’importe qui. Un mauvais choix peut rapidement se transformer en situation déplorable avec par exemple, des finitions mal réalisées, des délais dépassés ou des budgets dont vous perdez le contrôle.
Suivez nos conseils pour faire le bon choix.
Vérifier les certifications et les garanties proposées
Bien sûr, il y a fort à parier et vous commenciez tout d’abord par demander différents devis auprès de différents artisans. Mais vous êtes-vous déjà demandé si vous étiez en mesure de prouver la qualité de leur travail ? Pour trouver un professionnel de la menuiserie sérieux, il convient de s’intéresser aux certifications reconnues. Au-delà de l’argument commercial, gardez à l’esprit qu’il s’agit d’un gage de confiance qui permet bien souvent de trancher entre 2 profils.
Parmi les repères les plus fiables, il existe un certain nombre de labels sur lesquels vous appuyez. Prenons tout d’abord l’exemple du label Origine France Garantie. Il s’agit d’une certification vous garantissant que les menuiseries sont fabriquées sur le territoire français. En clair, c’est la seule à attester réellement de l’origine française d’un produit. Intéressez-vous aussi aux garanties proposées par le professionnel. Les acteurs du secteur les plus sérieux proposent désormais une garantie à vie sur les fenêtres en PVC et même sur les modèles en aluminium. Il arrive même que certains aillent plus loin, en mettant à votre disposition une garantie achèvement des travaux dans le but de protéger votre acompte si un problème devait survenir.
L’accompagnement et la conception sur-mesure
Bien sûr, au quotidien, les artisans doivent gérer différents chantiers. Et puisqu’un pavillon des années 70 ne correspond en aucun point à une longère en pierre, votre artisan doit être à même de comprendre toutes les contraintes terrain et d’adapter sa proposition à la configuration précise des lieux.
Voici donc ce que vous devez concrètement attendre d’un prestataire sérieux :
- un rendez-vous à domicile pour évaluer l’état de vos menuiseries ;
- des conseils sur le chois des matériaux (PVC, aluminium, bois et composite) ;
- la réalisation d’un devis détaillé sans aucuns frais cachés ;
- la mise à disposition d’une large gamme de finitions permettant de respecter le style de votre habitat.
Si vous avez affaire à un artisan qui vous propose un seul et même produit sans même prendre le temps d’analyser les lieux ou vos besoins, un seul réflexe : fuir sur le champ.
S’appuyer sur les avis laissés par les clients
Avouez-le, lorsque vous réalisez un achat sur internet, vous vous référez systématiquement aux avis laissés en ligne. Néanmoins, il est important de savoir les lire. Au lieu de vous arrêter sur la note globale, nous vous conseillons d’évaluer les critères de façon plus détaillée.
Considérez par exemple la qualité de l’accueil ainsi que la pertinence des conseils. Le respect des délais est aussi un aspect à prendre en compte, tandis que le rapport qualité prix doit aussi être un argument. Ce dernier fait d’ailleurs bien souvent pencher la balance d’un côté ou de l’autre. Les plus pointillés iront jusqu’à se renseigner sur la propreté du chantier. Besoin d’une statistique précise ? Les réseaux de menuiseries les mieux organisés assurent des taux de satisfaction oscillant autour des 92 %. Au-delà de la transparence offerte aux clients, il s’agit d’un indicateur important.
