Dans ce guide, on décortique tout : qui peut utiliser AL’in, comment s’inscrire étape par étape, quelles aides financières sont disponibles, et point que presque personne ne mentionne ce qui se passe si vous oubliez de mettre à jour votre dossier chaque année.
AL’in, c’est quoi exactement ?
AL’in (prononcez « al-ine ») est la plateforme numérique lancée le 15 juillet 2020 par Action Logement, l’organisme paritaire qui collecte et redistribue la participation des entreprises au financement du logement des salariés, ce qu’on appelait autrefois le « 1 % patronal ».
Concrètement, AL’in centralise les offres de logements sociaux et intermédiaires proposés par les bailleurs partenaires d’Action Logement sur un seul site : al-in.fr. Avant cette plateforme, un salarié devait contacter son employeur, puis un interlocuteur Action Logement en agence, puis le bailleur, trois étapes séparées, trois dossiers à constituer. AL’in fusionne tout ça en un parcours 100 % dématérialisé.
En pratique, voici ce qu’il faut retenir :
- La plateforme recense plus de 1,1 million de logements gérés par les filiales d’Action Logement.
- Elle couvre des logements sociaux (HLM), des logements intermédiaires (loyer encadré entre le social et le marché libre) et des logements temporaires.
- L’inscription est gratuite et se fait entièrement en ligne.
- En 2024, Action Logement a accompagné environ 780 000 salariés dans leur parcours résidentiel via la plateforme.
Êtes-vous éligible ? Les conditions à vérifier avant de vous lancer
Soyons clairs : AL’in n’est pas accessible à tout le monde. Avant de créer un compte, vérifiez que vous cochez les cases suivantes.
Le statut professionnel requis
Vous devez être, selon votre secteur :
- Salarié d’une entreprise du secteur privé non agricole d’au moins 10 salariés
- Salarié d’une entreprise du secteur agricole d’au moins 50 salariés
- Jeune actif, alternant, apprenti ou étudiant rattaché à une entreprise cotisante
- Personne en mobilité professionnelle (mutation, nouvel emploi, etc.)
- Personne en situation de handicap avec un lien à l’emploi
Petit point d’attention : si votre employeur emploie moins de 10 salariés (secteur non agricole), il ne cotise pas à Action Logement et vous n’êtes pas éligible à AL’in. Renseignez-vous directement auprès de l’ADIL de votre département pour connaître les alternatives.
Les plafonds de ressources 2025-2026
Le logement demandé doit être votre résidence principale, et vos revenus ne doivent pas dépasser les plafonds fixés selon le type de logement et la zone géographique.
Voici les plafonds indicatifs pour les logements sociaux PLUS (les plus courants sur la plateforme), en revenu fiscal de référence annuel :
| Composition du foyer | Zone A bis / A (Paris, Lyon, Côte d’Azur…) | Zone B1 (grandes agglos) | Zone B2 / C (reste de la France) |
|---|---|---|---|
| 1 personne seule | 25 716 € | 25 716 € | 22 276 € |
| 2 personnes | 38 382 € | 38 382 € | 29 753 € |
| 3 personnes | 50 348 € | 46 217 € | 35 744 € |
| 4 personnes | 60 354 € | 55 681 € | 43 137 € |
| Par personne supplémentaire | + 10 738 € | + 10 738 € | + 8 306 € |
Sources : Action Logement / arrêté ministériel, plafonds indicatifs 2025, vérifier sur service-public.fr avant toute démarche, les montants sont révisés chaque année.
Sur le terrain, j’ai constaté que beaucoup de salariés en zones tendues (Île-de-France, PACA, Grand Lyon) se situent juste sous ces plafonds, ce qui les rend éligibles au logement social mais les place en concurrence avec des milliers d’autres dossiers. Le délai d’attribution peut alors s’allonger considérablement.
S’inscrire sur AL’in : le mode d’emploi étape par étape
Étape 1 — Obtenir votre Numéro Unique Départemental ou Régional (NUD/NUR)
C’est la condition sine qua non pour créer un compte sur AL’in. Sans ce numéro, vous ne pouvez pas accéder aux offres.
Pour l’obtenir, rendez-vous sur demande-logement-social.gouv.fr (site officiel du gouvernement) et déposez une demande de logement social. Une attestation d’enregistrement vous est envoyée par mail dans un délai de 5 jours ouvrés maximum, accompagnée de votre numéro unique. Conservez-le précieusement.
Il est possible d’initier cette démarche directement depuis AL’in, qui vous redirige vers le site gouvernemental.
Étape 2 — Créer votre compte sur al-in.fr
Une fois votre NUD/NUR en main, direction al-in.fr :
- Cliquez sur « Créer mon compte »
- Renseignez votre numéro unique en activant la clé de sécurité associée
- Les informations saisies lors de votre demande gouvernementale sont automatiquement importées, un gain de temps réel
Étape 3 — Compléter votre dossier et impliquer votre employeur
C’est l’étape que les guides en ligne survolent le plus, et pourtant elle est décisive.
Vous devrez fournir :
- Votre avis d’imposition le plus récent
- Votre contrat de travail ou bulletins de salaire (trimestre précédent)
- Une pièce d’identité en cours de validité
- Un justificatif de domicile actuel
- Le numéro SIRET de votre entreprise (et le code entreprise si votre employeur vous le communique)
Le détail que personne ne vous dit : votre employeur a son mot à dire. Certaines entreprises ont des critères internes d’attribution (ancienneté, type de contrat, priorité aux mutations). Renseignez-vous auprès de votre service RH avant de constituer votre dossier — un employeur qui valide votre candidature renforce considérablement votre dossier auprès du bailleur.
Étape 4 — Parcourir les offres et postuler
Une fois le profil complété, l’algorithme d’AL’in vous affiche uniquement les logements pour lesquels vous êtes éligible (zone, surface, revenus). Vous pouvez filtrer par localisation, nombre de pièces, type de logement, loyer maximum.
Pour postuler : sélectionnez un bien, validez votre candidature en ligne, importez les pièces justificatives. Le dossier est transmis directement au bailleur. Vous suivez l’avancement en temps réel dans votre tableau de bord.
Quelles aides financières peut-on obtenir via AL’in ?
AL’in ne se limite pas à trouver un logement. La plateforme centralise plusieurs aides financières d’Action Logement.
La garantie VISALE (caution locative gratuite)
VISALE est une caution locative gratuite fournie par Action Logement. Si vous ne pouvez plus payer votre loyer, Action Logement règle directement le bailleur, puis établit un plan de remboursement avec vous.
Qui peut en bénéficier ?
- Tous les moins de 30 ans, quelle que soit leur situation professionnelle (y compris étudiants et alternants)
- Les plus de 30 ans en CDI gagnant moins de 1 500 € net mensuel, ou en situation de mutation professionnelle
Petit point d’attention : la demande VISALE doit être faite avant la signature du bail — beaucoup de candidats l’oublient et se retrouvent sans solution.
L’avance Loca-Pass (dépôt de garantie)
L’avance Loca-Pass prend en charge le dépôt de garantie (jusqu’à deux mois de loyer hors charges) sous forme d’une avance sans intérêt, remboursable sur 25 mois maximum.
Elle s’adresse aux salariés du secteur privé, aux jeunes de moins de 30 ans en formation professionnelle ou en recherche d’emploi.
Mobili-Jeune (aide pour les alternants)
Cette aide s’adresse aux apprentis et alternants de moins de 30 ans et peut couvrir une partie du loyer (entre 10 € et 100 € par mois selon les ressources). Elle est cumulable avec les APL.
Mobili-Pass : une aide suspendue depuis 2024
Soyons clairs : l’aide Mobili-Pass, qui finançait les frais liés à une mobilité professionnelle (déménagement, frais d’agence…), a été clôturée en 2024 en raison de l’épuisement de l’enveloppe budgétaire. Si vous lisez des articles qui la mentionnent comme disponible, ils ne sont plus à jour. Les salariés du secteur agricole peuvent en revanche solliciter l’aide Agri-Mobilité (jusqu’à 3 200 €).
Mise à jour annuelle : l’erreur qui suspend votre demande
C’est le point le plus important de ce guide et le plus souvent omis ailleurs.
Votre demande AL’in n’est pas valable indéfiniment. Pour rester actif et continuer à accéder aux offres, vous devez effectuer chaque année les démarches suivantes :
- Mettre à jour votre Revenu Fiscal de Référence (RFR) sur le site d’enregistrement gouvernemental, en déposant votre avis d’imposition le plus récent
- Mettre à jour votre dossier sur AL’in en cliquant sur « Mettre à jour ma demande » et en confirmant le dépôt de la nouvelle pièce justificative
Ce qui se passe si vous ne le faites pas : à partir du 1er janvier de chaque année, les offres correspondant à votre profil deviennent inaccessibles si votre dossier n’a pas été mis à jour. Votre demande reste techniquement existante (et votre numéro unique conservé), mais vous ne pouvez plus postuler tant que la mise à jour n’est pas effectuée.
Sur le terrain, j’ai constaté que c’est la principale raison pour laquelle des candidats pensent que « AL’in ne fonctionne pas » alors que leur dossier est simplement suspendu faute de mise à jour annuelle.
AL’in dans les grandes villes : ce qu’on ne vous dit pas
Il serait malhonnête de ne pas aborder les limites réelles du dispositif.
Dans les zones tendues (Paris et petite couronne, Lyon, Bordeaux, PACA), les délais d’attribution peuvent être très longs. La pénurie de logements sociaux disponibles dans ces secteurs fait que même avec un dossier solide, l’attente peut se compter en années plutôt qu’en mois. AL’in n’échappe pas à cette réalité : la plateforme améliore la transparence et la fluidité des candidatures, mais elle ne crée pas de logements supplémentaires.
En revanche, dans les villes moyennes (Clermont-Ferrand, Le Mans, Limoges, Caen…), l’offre est souvent moins saturée et les délais nettement plus raisonnables.
Si AL’in ne suffit pas, voici les alternatives à explorer :
- Une demande directe en mairie ou via le préfet de département (contingent préfectoral réservé aux cas prioritaires)
- Un rendez-vous à l’ADIL (Agence Départementale d’Information sur le Logement) de votre ville pour un accompagnement personnalisé et gratuit
- Une demande auprès de votre collectivité locale : certaines communes et conseils départementaux disposent de contingents propres
- L’Action Logement en agence physique, pour les situations complexes (handicap, urgence, situations spécifiques)
Questions fréquentes
AL’in est-il gratuit ? Oui, totalement gratuit pour le salarié. Il n’y a aucun frais d’inscription, de dossier ou de mise en relation.
Peut-on postuler à plusieurs logements en même temps sur AL’in ? Oui. La plateforme permet de candidater à plusieurs offres simultanément. Chaque candidature est transmise au bailleur concerné de manière indépendante.
Combien de temps faut-il attendre une réponse après candidature ? Les délais varient fortement selon la zone géographique et la tension du marché local. En zone détendue, une réponse peut intervenir en quelques semaines. En Île-de-France ou dans les grandes métropoles, il faut s’attendre à plusieurs mois, voire plusieurs années pour un logement social classique.
AL’in fonctionne-t-il pour les fonctionnaires ? Les fonctionnaires relèvent de circuits spécifiques gérés par leur administration. AL’in s’adresse principalement aux salariés du secteur privé. Cela dit, certains fonctionnaires travaillant au sein d’établissements publics à caractère industriel et commercial (EPIC) cotisants peuvent être éligibles — renseignez-vous auprès de votre employeur.
Peut-on cumuler AL’in et une demande HLM classique en mairie ? Oui, et c’est même recommandé. Les deux démarches utilisent le même numéro unique (NUD/NUR) et se complètent. Multiplier les voies d’accès augmente vos chances d’attribution.
Que faire si mon employeur ne cotise pas au 1 % patronal ? Si votre entreprise emploie moins de 10 salariés (secteur non agricole), elle n’est pas soumise à la contribution Action Logement. Dans ce cas, AL’in n’est pas accessible. Tournez-vous vers l’ADIL, la CAF (pour les APL), ou votre mairie pour les demandes de logement social de droit commun.
Sources : Action Logement (actionlogement.fr), service-public.fr, arrêté ministériel relatif aux plafonds de ressources HLM, données Action Logement 2024.
Article rédigé par David M., fondateur d’Immorenoplus.com — ancien conseiller en transaction immobilière, propriétaire-rénovateur.
